隐私中心

01

你留下的记录，分成四类

打开乐鱼主站的那一刻起，系统会记录几个基础项：你打开了哪些页面、停留了多久、从哪个渠道进来。这类记录只描述页面被使用的情况，不指向具体是谁。

设备与浏览器信息记录屏幕尺寸、操作系统和语言偏好，用途很窄——当某个页面在特定屏幕上排版错位时，靠它定位。除非你主动在反馈里写下联系方式，否则我们并不知道屏幕后面是哪一位读者。

02

每一条记录都有明确的去处

收集本身不是目的。四类记录对应四件具体的事，做完就停在各自的范围内，不会互相串用。

03

页面记住的，只是你的阅读偏好

乐鱼主站在你的浏览器里保存几项设置，让你下次打开时不必重新选一遍。这些内容留在本地，不随请求发送到服务器。

• 列表的排序方式与密度选择——上次按联赛排还是按更新时间排，下次默认沿用。
• 主题筛选与联赛标签——回看战报时保持上次的筛选项，减少重复操作。
• 右侧抽屉的展开状态——版本号与关注列表是展开还是收起。
• 长文读到的小节位置——下次打开直接回到上次离开的地方。

04

保留多久，谁能看到

访问日志与设备信息按月归档，满 13 个月自动清理。条目反馈与客服沟通记录在问题处理完成后保留 24 个月，用于同类问题的续接与回查，到期一并清除。

权限按岗位切开：数据校对同事只接触与条目相关的反馈内容，客服只读取自己跟进过的沟通记录，前端与工具同事看到的是不含联系方式的汇总统计。三者的可见范围互不重叠。

记录通过加密通道传输，保存环境按最小必要原则开放；任何一次读取都会留下操作日志，便于追溯。

05

内容来源公开，你的记录不对外流出

站内赛事内容整理自 9 个公开赛事统计渠道，属于公开资料的二次编目，与你的个人记录分属两条完全不同的链路，处理时不会混在一起。

访问日志、反馈内容和沟通记录不会被出售、出租或交换给任何外部方，也不会用于站外投放。站内不接入第三方统计脚本，页面不嵌外部广告位。

如果你打算把站内内容用到别处，引用范围和署名要求写在使用说明里，使用说明给出了完整表述。

06

要查、要改、要删，都有具体路径

你有权知道我们保存了关于你的哪些记录，有权要求更正不准确的部分，也有权要求彻底删除。行使这几种权利不需要说明理由，讲清你要处理哪一类记录就够了。

• 查询写信说明希望确认的记录类型，核对后 3 个工作日内回复。
• 更正指出需要修改的内容和正确写法，确认后 5 个工作日内完成更新。
• 删除提出后 7 个工作日内清除可定位到的相关记录，并回复处理结果。
• 撤回同意不再接收后续沟通，或要求停止保存本地偏好，随时可以提出。

提交路径有两条，任选一条即可：

客服工作时段为每日 9:00 至 21:00，也可以从联系通道进入，按事由选择对应的沟通方式。

07

关于未成年访问者

乐鱼主站的内容以赛事战报、球队档案和数据区间为主，面向关心联赛走势的读者，页面本身不含互动社交功能，也不设支付环节。

如果访问者未满 18 周岁，建议在监护人知情的前提下浏览。我们不会主动向未成年访问者收集任何个人信息；若在反馈中收到疑似未成年人的联系方式，会在核实后优先删除。

监护人若发现孩子提交过相关信息并希望撤回，通过上文同一路径提出即可，这类请求的处理优先级高于常规请求。

08

修订记录

这份说明随栏目调整同步修订，每一版都保留在下面，方便你对照上次看到的内容有没有变化。版本序号与使用指南中的帮助文档对照保持同一序列。

想了解栏目当前收录了哪些内容，可以从首页的入口直接进入战报与档案。